认识“破窗理论”，有效管理班级

生活中有许多不起眼的小地方在默默影响着我们的言行举止，仔细看一看真的让我们大吃一惊。下面的“破窗理论”就是一个例子。

犯罪学家凯琳曾注意到一个问题：在她上班的路旁，有一座非常漂亮的大楼。有一天，她注意到楼上有一个窗子的玻璃被打破了，那扇破窗子与整座大楼的整洁美丽极不调谐，显得格外的刺眼。又过了一段时间，她惊奇地发现：那扇破窗不但没得到及时的维修，反而又增加了几个烂玻璃的窗子。
　　这一发现使她忽有所悟：如果有人打破了一座建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修的话，别人就可能受到某些暗示性的纵容，从而去打破更多的玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，其结果是：在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生。这就是著名的“破窗理论”。

看到这里，我就联想到我们的班级管理工作中，也有这种“破窗理论”现象：

现象一：

很多时候，我们接手一个班级一段时间以后，会觉得对于班级中的某个或某几个特殊学生特别头疼。这些学生特殊在什么地方呢？他们通常比较调皮好动，经常犯错，而且成绩也不怎么样，甚至可以说是很差。但是正是他们总是招三惹四挑起争端，以至于矛盾不断，班级里总是显得不太平。这样的特殊学生通常大错小错不断，经老师批评之后，有的是诚恳地承认错误，但习性不改，；有的是死不承认错误，满嘴都是别人的错；还有的索性对老师的批评持无所谓态度，屡教不改。

这里的特殊学生就是一扇破窗。这样的学生如果在短时间内不能帮助他们改变，班里就会有很多学生乐于跟随这些特殊学生，从而使得班级管理混乱。为什么呢？由于没有及时地严肃处理特殊学生，班级中其他学生对于特殊学生的行为产生认同感，觉得他们的行为是可以被原谅的，或者是被允许的。那么，起初会有一两个学生跟随他们，班主任还是没有提高警惕的话，就会有四个五个，以至于越来越多。这些跟随的学生就成了随后出现的几扇破窗。长此以往，破窗越来越多，这个班级就会成为令人头痛的“乱班”、“差班”。

现象二：

班级管理中，卫生工作也是非常难做的一项工作。教师在平常的班级管理中经常会发现：班级里的地面上总是一片狼藉，课桌椅排好了不到十分钟就又歪了，卫生角的纸篓周围总是散落着许多小纸团，打扫工具是七倒八歪。看着这些，班主任心里总是会忍不住冒出熊熊怒火，气愤地想：“我每天都教育，经常还要亲身示范，怎么这个班级的卫生就是搞不好？真是气死人！”

问题到底出在哪里？其实留心生活中的细小动作，就不难发现问题的答案。一个学生削完铅笔后，把留下的木屑倒到地上；一个学生把用完的纸揉成一团，对准纸篓练射击；两个学生打打闹闹把桌子撞歪了，也不知道要扶扶正；打扫完以后，打扫的同学就把手中的扫把对准卫生角一扔走人，或者是排整齐的扫把被某个学生飞起一脚踢乱了，却转身就走。没有好好地抓学生的卫生习惯，放任某一个学生的行为，听之任之，就形成了一扇破窗。时间越长，这样的学生就越多，慢慢地班级卫生就越来越差，总也搞不好。

现象三：

每个班级都有一部分学生的字迹潦草，有的甚至都看不清楚，可以天书媲美。学生作业本上的字迹越来越差，作业的准确率也是越来越低，每个老师看了都直摇头。

为什么会这样呢？开始是一个学生贪玩写不好，老师抓了很多次也不见有起色，由于学生人数太多，也分不出太多的时间来帮助他。再由于课业压力越来越大，每天布置得作业越来越多，教师光要求准确率高，而忽视了对字迹的要求。于是总是和他一起玩的学生开始有样学样，乘机钻空子。在他们的观念中认为快点做完作业就可以玩了，这种快速写作业可以省出很多玩的时间。这样的风气蔓延，字写得不好的人慢慢变多了，整个班级的写字效果也就差了。

细细地数，可以找出现象四、现象五、现象六……

那么怎样来破解“破窗理论”？这是大家都关心的问题。相信大家都有点明白了，那就是：

第一，小题大做有道理。抓住特殊学生的错误或者特殊事件进行放大镜式的处理，召开班会或者专门利用时间对这个问题进行严肃处理，狠抓狠打，起到杀一儆百的作用。一旦教育在这个学生、这个问题上起到效果，那么其他的学生也就有了警惕，相同的错误也就很少有人会会犯了。

第二，防“千里之堤毁于蚁穴”。很多教师在管理班级的过程当中，对于处理特殊学生或者特殊问题感觉很麻烦，产生厌烦心理，于是会出现放任不管的现象。教师心里会想：你老是给我找麻烦，我干脆就不理你，看你能惹出什么来。其实，这样听之任之的作法，恰恰是毁掉一个班级的开始，所以，发现问题，及时处理，才能避免更大的问题。

第三，小有成效大表扬。对于受到教育的学生，一旦有了点滴的进步，班主任老师要及时发现，并不吝啬地在全班学生面前给予表扬。这样的表扬很能鼓舞人心，安慰学生受批评的心灵，也能使学生能在不断的表扬声中找到继续努力的动力。假如学生出现反复现象，班主任老师也不能一棍子打死，改一个习惯不是一朝一夕就能够完成的事情，要有耐心的等待。让学生充满改正的信心，洗心革面、浪子回头将不是梦想。

在日常的班级管理工作中，有很多很多的“破窗”现象出现，只要班主任留心注意了，立即采取行动，那么很快就能收到效果。

认识“破窗理论”，它将帮助班主任老师管理好一个班级。不信，你来试试看。